崗位職責:
1.全面負責酒店運營管理,編制年度經(jīng)營預算,帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)集團公司下達的年度經(jīng)營指標;
2.圍繞酒店戰(zhàn)略目標,建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化;
3.負責酒店管理團隊的建立,加強對員工的思想教育,關(guān)心員工思想和生活,提高整個酒店的管理水平、服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);
4.根據(jù)市場變化和發(fā)展,組織制定切實可行的宣傳推廣和市場營銷工作策略,并組織實施和有效過程控制;
5.前期酒店裝修工作的跟進,以及酒店后期團隊建設(shè)工作;
6.作為甲方公司業(yè)主代表,與各單位做好溝通協(xié)調(diào)工作,確保工作順利進行;
7.與集團公司進行日常的溝通協(xié)調(diào)工作,確保信息暢通、及時、高效;
8.負責維護好酒店與社會各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象;
9.完成集團公司交辦的其他工作。
任職資格:
1.本科及以上學歷,酒店管理、旅游管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,35-45歲。條件特別優(yōu)秀的可適當放寬。
2.熟悉星級酒店運營流程和相關(guān)政策、法律法規(guī);熟悉市場營銷、客戶關(guān)系管理、品牌管理等管理體系。
3.具有良好的職業(yè)道德,較強戰(zhàn)略謀劃能力,較強的溝通協(xié)調(diào)和應變能力,較強管理和團隊建設(shè)能力,有較強的資源整合能力與策劃能力;
4.認同酒店企業(yè)文化核心價值觀,具有強烈的服務(wù)意識、學習能力和事業(yè)心責任感。
5.行業(yè)內(nèi)有豐富資源與影響力,有可被驗證的成功的酒店經(jīng)營管理業(yè)績。
6.10年以上星級酒店工作經(jīng)驗,3年以上高星級酒店總經(jīng)理工作經(jīng)驗,具有酒店籌備及運營管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 |