職位概述
- 1、研究市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,制定并執(zhí)行有效的銷(xiāo)售策略,以提高公司醫(yī)藥物流服務(wù)的市場(chǎng)占有率。
2、積極開(kāi)發(fā)新客戶,尤其是潛在的大型醫(yī)藥企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和藥品經(jīng)銷(xiāo)商,建立業(yè)務(wù)聯(lián)系,介紹公司服務(wù)優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取合作機(jī)會(huì)。
3、與客戶進(jìn)行商務(wù)談判,簽訂銷(xiāo)售合同,明確服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格、交付時(shí)間等條款,確保合同的順利執(zhí)行,并跟進(jìn)客戶訂單,協(xié)調(diào)物流、倉(cāng)儲(chǔ)等部門(mén),確保貨物按時(shí)、準(zhǔn)確、安全送達(dá)客戶手中。
4、維護(hù)和拓展現(xiàn)有客戶關(guān)系,定期回訪,了解客戶需求和反饋,提供個(gè)性化解決方案,促進(jìn)長(zhǎng)期合作。
5、建立和完善客戶檔案,及時(shí)更新客戶信息,確??蛻糍Y料的準(zhǔn)確性和完整性。
6、處理客戶投訴和問(wèn)題,協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)及時(shí)解決,提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
7、定期評(píng)估客戶合作情況,制定客戶維護(hù)和發(fā)展計(jì)劃,確??蛻魳I(yè)務(wù)的穩(wěn)定增長(zhǎng)。
8、收集、整理和分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù),包括客戶信息、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、市場(chǎng)趨勢(shì)等,為銷(xiāo)售決策提供依據(jù)。
9、定期撰寫(xiě)銷(xiāo)售報(bào)告,向上級(jí)匯報(bào)銷(xiāo)售工作進(jìn)展、業(yè)績(jī)完成情況、存在的問(wèn)題及解決方案。崗位要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,5年以上KA業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),有大型醫(yī)藥企業(yè)客戶或行業(yè)客戶資源者優(yōu)先;
2、具備較強(qiáng)的商務(wù)關(guān)系處理能力、溝通表達(dá)能力以及談判技巧;
3、熟悉招投標(biāo)業(yè)務(wù)流程,招投標(biāo)經(jīng)驗(yàn)豐富。
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