了解HR
每個公司都有HR,他們的工作看上去很簡單,其實在公司中起到很大的作用。我們現(xiàn)在就來看看,HR們“不為人知”的一些事情。
1、HR看簡歷的時間,13秒
簡歷盡量不要超過1頁,而且要突出HR想看的信息,你與他們所招聘職位的匹配度。把先前的工作經(jīng)歷、職位名稱和參與的項目放在簡歷最前面是一個好主意。
不要黏貼附件,下載附件不僅給HR增加麻煩,不要同時抄送不同公司的HR,也不要在同一間公司里投太多職位,HR會直接把你pass掉。HR確實沒有那么多時間。
2、面試官問工作經(jīng)驗以及相關問題
面試時HR喜歡問:你為什么想要這份工作,你為什么離開上一份工作,你想在這份工作中獲得什么,等問題,這是高效的HR最喜歡問的三個問題。
不要隱瞞或是回避離職理由,如果被HR看出來他們會對你存疑;另外兩個問題則會被用來測試面試者是否目標清晰。
在最后的開放式提問環(huán)節(jié),不要急著問薪水,三種類型的提問對你比較有利:詢問教育培訓的機會,目的是表現(xiàn)自己積極學習的態(tài)度;咨詢公司文化,表達出希望能順利融入公司的訴求;或是提一些行業(yè)性的問題,在行業(yè)內(nèi)公司未來的發(fā)展打算等。
3、HR雇到人了,還會放招聘廣告
招聘網(wǎng)站上登出的招聘廣告可能早就過期了,公司已經(jīng)招到合適的人。招聘網(wǎng)站和公司的合作通常采取包年收費的方式,這使得一些公司招到人之后并沒有什么動力去把廣告撤下來。即使職位掛不滿也一樣得付錢,不如掛著幫公司打打廣告。
總有招聘廣告掛在網(wǎng)上會給人一種公司在不斷擴張、人力需求很大的感覺,也算是為公司做了變相的宣傳。
或者,他們對目前的應聘者或是已經(jīng)入職的員工并非十分滿意,愿意看更多人來儲備合適的資源。如果你看到公司在你的職位上招聘,也許該提醒自己是 否要在工作上有所改善了。如果在招聘廣告上發(fā)現(xiàn)一些重要崗位的空缺,就絕對是幌子。高層的職位都是給獵頭進行招聘的。
4、“同工不同酬”理所應當
同一個職位或是同一個級別的薪資各不相同,在HR看來,這不僅不是不公平,反而是公平的表現(xiàn)。在企業(yè)里面,如果已經(jīng)有人承擔相關的工作內(nèi)容,就不會設置另一職位負責和他一樣的事情,否則就是一種人力成本的浪費。
卓眾獵頭認為,同工同酬在HR理解起來指的是工作內(nèi)容都完全相同,而并非同一級別或是相同職稱。每個公司都會有一個薪資階層。在同一個級別之內(nèi)薪資差別最高有20%至30%的上下差異。
唯一例外的可能是應屆生,應屆生的可替代性很強,也不清楚自己該要求多少錢,從事的工作內(nèi)容不會差別很大,因而給到的工資一樣也可以理解。
5、HR對你了如指掌
在一家公司里,HR可是知道最多八卦的人。除了每個人的工資、福利、年終獎這些原本就屬于薪酬福利領域的事情,連老板每月的手機話費多少錢都知道。
你入職時填寫的那些家庭關系和政審材料,你的部門主管可能并不關心,可HR一定會仔細查看。他們也會知道你在上一份工作中的表現(xiàn),如果你在職期間向其他同類公司投了簡歷,也很可能被發(fā)現(xiàn)。
很多企業(yè)的HR手中有一份重點員工名單,上面主要是中層人員,因為中層大量流失對企業(yè)造成的影響最大,還有一些基層的核心員工。如果在這份名單上,你會被格外關注,同時也有機會得到更多培養(yǎng),比如一些免費培訓等等。
6、他們的工作是取得平衡
當公司的財務部門決定壓縮人力成本,HR們就要權(quán)衡了,用人成本降低,會導致人員流失;公司人手不足,就要促使新人快速到崗;新員工的知識與專業(yè)度不足,需要花錢組織培訓來讓員工迅速提高專業(yè)水平。
HR的一項最重要的工作就是合理配置部門內(nèi)的新老成員比例,在保證部門工作效率和控制人力成本之間找到平衡點。在有員工離職的時候,HR也要在員工利益和企業(yè)利益之間找到平衡點,在勞動法規(guī)定的范圍內(nèi),把員工和老板的損失都降到最低。
按照員工手冊的字面要求,挑出你可能犯錯誤的地方會很多,究竟是挑你毛病還是進行補償,就要看HR站在什么位置了。
7、入職一年就走人他們很頭疼
招聘一名員工有招聘成本、培訓成本和人力成本的支出,這些花費大多都是沉沒成本,靠時間來分攤到每年的成本計算中去。
即便沒有培訓,為了一個職位的招聘花費的招聘費用雖然不多但也增加了支出。HR部門并不產(chǎn)生盈利,甚至常被其他部門譴責“花費高,不貢獻”,時不時還要應對公司人力成本縮減帶來的壓力。
想到HR的這些無奈,換個角度,也就能理解他們對那些頻繁跳槽的人印象不太好的原因了。如果你有很多次一年以內(nèi)跳槽的經(jīng)歷,一定不是HR們歡迎的人。