社交僵局，指的是談話(huà)進(jìn)行不下去的情況，比如發(fā)生了矛盾，或者陌生人寒暄過(guò)后，等等。如果交談無(wú)法進(jìn)行下去，那么事情就無(wú)法做好，這一點(diǎn)在職場(chǎng)上是很不好的。職場(chǎng)人員應(yīng)該要有良好的溝通能力，懂得應(yīng)對(duì)各種僵局。

上司發(fā)火

上司不會(huì)無(wú)緣無(wú)故發(fā)火，如果是你的工作做不好，那就好好承認(rèn)錯(cuò)誤，他的火氣會(huì)慢慢降下來(lái)。但如果你做辯解，逃脫責(zé)任，他的怒火會(huì)更盛。

如果不是你的錯(cuò)誤，那你就冷靜地應(yīng)答，也沒(méi)有必要跟他爭(zhēng)論，他了解到不是你的錯(cuò)誤，自然就不再有怒氣了。

面試官

去面試的時(shí)候，要表現(xiàn)得出一定的熱情，表現(xiàn)你自己的價(jià)值所在。我曾經(jīng)面試過(guò)一個(gè)人，無(wú)論是自我介紹還是問(wèn)問(wèn)題，她的回答從來(lái)沒(méi)有超過(guò)兩句話(huà)，這時(shí)候我就知道我一定不會(huì)錄用她。

陌生人

學(xué)會(huì)面對(duì)陌生人，卓眾獵頭認(rèn)為這一點(diǎn)對(duì)于職場(chǎng)人士來(lái)說(shuō)，是一定要學(xué)會(huì)的社交技巧，特別是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員，每一批客戶(hù)都是陌生人，如果你不會(huì)和陌生人打交道，那你就別想成功了。即使你不是市場(chǎng)人員，去面試去到新的公司，一開(kāi)始的那些同事也還是陌生人，也要學(xué)會(huì)跟他們打交道。

那么，跟陌生人打交道的時(shí)候，可以從天氣、新聞開(kāi)始，如果大家都有相同的興趣愛(ài)好，那就更好了。只要開(kāi)頭談得好，下去就很好辦了。

新同事

同事跟同學(xué)有一點(diǎn)很大的不同，那就是同學(xué)之間的友愛(ài)更加深厚，如果你遇到什么問(wèn)題，即使你沒(méi)有開(kāi)口，他們也會(huì)主動(dòng)來(lái)幫助解決。而同事則比較冷靜，即使你開(kāi)口尋求幫助，他們也不一定會(huì)幫助你。這也不是說(shuō)同事很冷酷，而是職場(chǎng)上的人都很現(xiàn)實(shí)，每個(gè)人手上都是很多事情要做，都先想著把自己的事情做好，否則對(duì)工作有很大的影響。所以面對(duì)新同事的時(shí)候，可以跟大家一起談笑，處理好平時(shí)的關(guān)系，如果真的需要?jiǎng)e人的幫助，好好地請(qǐng)求，相信他們還是樂(lè)意幫助的，畢竟是在同一家公司里。