二、人力資源以人為本

　　以人為本，就是以人為中心，把人當(dāng)成最寶貴的資源來(lái)開發(fā)。一個(gè)企業(yè)，尤其是高層管理者能否真正樹立"以人為本"的管理思想，直接關(guān)系到企業(yè)能否有效實(shí)施戰(zhàn)略性人力資源管理。如果企業(yè)高層管理者不能從思想上充分地認(rèn)識(shí)人力資源及其開發(fā)管理的重要性，就不可能從組織和資源上對(duì)企業(yè)人力資源開發(fā)與管理加以支持和投入，實(shí)施戰(zhàn)略性人力資源開發(fā)與管理也就無(wú)從談起。因此，實(shí)施戰(zhàn)略性人力資源管理首先要求企業(yè)尤其是高層管理者要轉(zhuǎn)變觀念，真正樹立"以人為本"的管理思想，高度重視人力資本的價(jià)值，尊重每一個(gè)人的人格，滿足不同人才的需求，理解和尊重是以人為本落實(shí)的重心。關(guān)心人，尊重人，滿足人的合理需求，以調(diào)動(dòng)人的積極性，創(chuàng)造出最佳效益。

　  三、 人力資源管理戰(zhàn)略比戰(zhàn)術(shù)更重要

企業(yè)人力資源管理最終是為企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)服務(wù)的。將企業(yè)人力資源管理的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到與企業(yè)戰(zhàn)略的結(jié)合上，變?nèi)肆Y源"戰(zhàn)術(shù)性"管理為"戰(zhàn)略性"管理，已成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效、謀求長(zhǎng)期發(fā)展的一個(gè)重要課題。知名企業(yè)管理專家彭杰老師認(rèn)為：企業(yè)人力資源管理戰(zhàn)略要做到“求遠(yuǎn)、求大、求穩(wěn)、求新”。“求遠(yuǎn)”是指企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)造可持續(xù)發(fā)展的人才發(fā)展環(huán)境，建立長(zhǎng)遠(yuǎn)的人力資源發(fā)展規(guī)劃，確保企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)，謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。“求大”是指要樹立企業(yè)大人力資源觀，構(gòu)建起企業(yè)人力資源高地，以充分發(fā)揮人力資源管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)性推動(dòng)作用。“求穩(wěn)”是指要設(shè)定有激勵(lì)性的人才成長(zhǎng)和工作環(huán)境，確保人才進(jìn)到企業(yè)能留得住，做好好，干得穩(wěn)。“求新”是指企業(yè)人力資源管理要不斷根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)力趨勢(shì)，進(jìn)行改革和創(chuàng)新，設(shè)計(jì)符合企業(yè)發(fā)展需要的實(shí)用型人力資源管理模式，而不是停留在局部的、狹隘的、短期的傳統(tǒng)型人力資源管理。

　四、人力資源需要不斷開發(fā)

每一個(gè)員工都是公司的財(cái)富，都是可以開發(fā)的一座寶藏。只有管理者先認(rèn)識(shí)到員工是寶藏，接下來(lái)才可能從開發(fā)的角度去對(duì)待員工。因?yàn)橥ǔＧ闆r下，人們是不會(huì)去開發(fā)垃圾堆的。用什么方法來(lái)開發(fā)“人”這座寶藏呢？可以通過(guò)制度去管人，也可以用權(quán)威去壓人，但每個(gè)管理者更要思考的是如何讓人材變成人才，人才變?yōu)槿素?cái)。這就是人力資源管理的核心---人才開發(fā)培養(yǎng)機(jī)制！

　老祖宗造字可有學(xué)問(wèn)，企業(yè)的“企”字是上面一個(gè)“人”，下面一個(gè)“止”，意思就是“企業(yè)因?yàn)槿说膯?wèn)題，可能最終會(huì)造寄居企業(yè)關(guān)門倒閉，無(wú)人則止”。松下創(chuàng)始人松下幸之助如是說(shuō)：松下是造人才的企業(yè)，同時(shí)也生產(chǎn)電器！所以人才并不是天生的，是需要管理者想法設(shè)法培養(yǎng)出來(lái)的，通過(guò)資本投入、知識(shí)投入、管理投入創(chuàng)造出來(lái)的。只有持續(xù)對(duì)人才進(jìn)行投資開發(fā)，人才才會(huì)脫穎而出推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展！

　五、人力資源重在激勵(lì)

　從小孩學(xué)步你會(huì)發(fā)現(xiàn)，由于受到媽媽的激勵(lì)，小孩子會(huì)興奮地多走幾步；足球場(chǎng)上你會(huì)看到，由于受到球迷狂熱地助威，球員會(huì)爆發(fā)出無(wú)窮的力量，這種助威也正是一種激勵(lì)的方式。事實(shí)上，企業(yè)的每個(gè)人都需要得到激勵(lì)。激勵(lì)的方式有兩種：一是物質(zhì)層面的，另一種是精神上的。從物質(zhì)上來(lái)講，有加薪、晉升、獎(jiǎng)金，給予更高的工作挑戰(zhàn)、工作崗位輪調(diào)等等；精神層面則為語(yǔ)言和行為上的，沒(méi)有固定的模式，表現(xiàn)為稱贊、肯定、表?yè)P(yáng)、士氣鼓勵(lì)、行為示范等等。企業(yè)人力資源管理的一切活動(dòng)，都是激勵(lì)人、凝聚人、鼓勵(lì)人、塑造人，因此，要想人力資源迸發(fā)出最大的能量，創(chuàng)造出最佳的效益，就要做好對(duì)人力資源的各種激勵(lì)、建立長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制，運(yùn)用各種方式、方法和手段，全方位的對(duì)人力資源進(jìn)行激勵(lì)。

六、企業(yè)文化管理是企業(yè)人力資源管理的最高境界

　　企業(yè)價(jià)值觀統(tǒng)領(lǐng)了員工的思維模式和行為模式。企業(yè)要想員工在工作中做到目標(biāo)統(tǒng)一、思想統(tǒng)一、行為統(tǒng)一就必須構(gòu)建先進(jìn)的企業(yè)文化。人與文化是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的源泉，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基本驅(qū)動(dòng)力，文化管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的最高境界。為什么企業(yè)在組織變革與流程再造中員工感到迷茫、遲疑而不愿跟進(jìn)，導(dǎo)致變革成效不佳？為什么很多明星企業(yè)最終成為流星企業(yè)？很大程度就是因?yàn)槠髽I(yè)文化缺失。企業(yè)文化理念與員工行為嚴(yán)重背離，富士康事件不只是偶然，也有其文化的原因。因此，企業(yè)要求發(fā)展，求穩(wěn)定，還要靠企業(yè)文化留“心”，企業(yè)文化管理和創(chuàng)新將成為企業(yè)人力資源管理一項(xiàng)重要職能。

HR老師的另一句話：“HR價(jià)值成就未來(lái)”是指企業(yè)人力資源和人力資源管理者只有真正創(chuàng)造出利潤(rùn)和價(jià)值，才有自己的未來(lái)，才有企業(yè)的未來(lái)，才有中國(guó)經(jīng)濟(jì)的未來(lái)。尤其是企業(yè)HR管理者，每天都在做人力資源工作，每天都在為企業(yè)各部門提供人力資源服務(wù)，我們?cè)谔峁┓?wù)的同時(shí)，如果能夠滿足內(nèi)外部客戶的個(gè)性化需求，使得他們的工作能力提升，工作業(yè)績(jī)提升，那么HR就是在為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)，并提供無(wú)形的價(jià)值。

人力資源部有兩大經(jīng)營(yíng)，一方面他們經(jīng)營(yíng)客戶，一方面他們經(jīng)營(yíng)人才?？偟膩?lái)說(shuō)，就是使企業(yè)內(nèi)外部客戶和企業(yè)的人才滿意度最大化。這就是HR的價(jià)值所在。人是企業(yè)的核心，沒(méi)有了“人”，企業(yè)就會(huì)停止運(yùn)轉(zhuǎn)；而企業(yè)又是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中社會(huì)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的核心，沒(méi)有了企業(yè)細(xì)胞充滿活力的躍動(dòng)，整個(gè)社會(huì)必將因?yàn)?/font>“缺血”而失去生機(jī)。人才的“選、用、育、留”是人力資本運(yùn)營(yíng)鏈條上緊密相扣的環(huán)節(jié)，為了更好地銜接好這些環(huán)節(jié)，作為一個(gè)企業(yè)專門管理人力資源的專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，就必須用心地去實(shí)施和執(zhí)行好每一個(gè)服務(wù)流程。這樣才能突顯企業(yè)人力資源部門的價(jià)值。