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管理者最重要的能力

     管理者有三大能力:技術(shù)能力、人際能力和概念能力。


     這三大能力,隨著你在組織中的職位的升高,其重要性在發(fā)生變化。技術(shù)能力越來越不重要,人際能力一直都很重要,概念能力越來越重要!

     知道了這些,你知道了怎么像別人一樣思考??墒牵趺醋约核伎寄??
 
     自己思考的問題之一:管理學(xué)教科書沒有講的是:這三大能力怎么來?

     思考的答案其實(shí)很簡單,任何能力,除了天生的部分,就靠后天學(xué)習(xí)。技術(shù)能力,主要靠后天學(xué)習(xí)。概念能力,后天能夠?qū)W習(xí)的成分很大。人際能力中天生的成分很大,但是后天同樣可以提高。有一種觀點(diǎn)認(rèn)為:情商中天生的部分占到50%左右——也就是說,有一半是后天學(xué)習(xí)的。

     所以,管理者最基本的能力,其實(shí)是學(xué)習(xí)力。學(xué)習(xí)力是管理者用來培養(yǎng)其他能力的能力,也就是“元能力”。管理者的一個(gè)基本任務(wù),是學(xué)習(xí)如何學(xué)習(xí)。絕大多數(shù)取得卓越成就的人士,并非先天條件如何好,而是因?yàn)楹筇焐朴趯W(xué)習(xí)。

    思考的問題之二:除了這三大能力,還可以怎樣概括?歷史學(xué)家許倬云說:“一個(gè)出色的人才,須有知識、有見識、有膽識。”這其實(shí)就是另一個(gè)很類似的概括:知識幾乎等同于技術(shù)能力、見識大致相當(dāng)于概念能力,膽識和人際能力都屬于情商能力。

    知識能由學(xué)習(xí)獲取與累積,固是人人皆知的道理。見識,看來難得,然而也可由歷練中培養(yǎng)。只是一個(gè)人培養(yǎng)見識,必須胸襟開闊,不自滿,遂能不自囿。人人可以有良朋,見賢思齊,友直友諒友多聞,自然能有開闊的視野,而能高瞻遠(yuǎn)矚。反之,人若自命不凡,則開啟心智的門窗也就關(guān)閉了。這種人不可能有見識。膽識,看來似乎與一個(gè)人的性格有關(guān)。然而有膽識之士,大多先有上面兩識的積累,加上有一肩擔(dān)起責(zé)任的使命感,遂能弘毅致遠(yuǎn)。

    “這些成為人才的條件,其實(shí)都可學(xué)習(xí)培養(yǎng),有了中人之智,琢之磨之,也就可以發(fā)展成熟了。”

    “中人之智”,就是說先天條件不一定很好,智力只要普通就可以。“琢之磨之”,就是說學(xué)習(xí)要堅(jiān)持不懈,講究方法。學(xué)見識難過學(xué)知識,學(xué)膽識又難過學(xué)見識。決定你是否成為人才的,不是智力,而是學(xué)習(xí)力。

    這里又回到自己思考的第一個(gè)結(jié)論:學(xué)習(xí)力是管理者最重要的能力。
 
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