如何解決新員工離職率過高的現(xiàn)象
根據(jù)調(diào)查,當(dāng)一個企業(yè)的員工離職率居高不下時,通常是因?yàn)槠髽I(yè)文化迷信以下四點(diǎn),導(dǎo)致員工覺得自己與這的環(huán)境格格不入,所以選擇離開。
第一:企業(yè)認(rèn)為離職是常態(tài),沒有什么大不了。這種思想是在忽視,逃避問題,離職率高絕不是企業(yè)常態(tài)
第二:工作崗位有人即可,至于能不能夠勝任就另當(dāng)別論了。如果招聘經(jīng)理,只要這個人能夠滿足崗位的最低入職要求就聘用,如何能夠保證他們能夠完成工作
第三:公司管理層只要保證公司的運(yùn)營,對于績效差的人睜一只眼閉一只眼,這會助長這種不思進(jìn)取的心態(tài),同時也會打擊高績效員工的積極性。這種影響很惡劣,會導(dǎo)致,績效差者呆住混日子,績效高者干脆辭職走人。
第四:員工離職這個問題是歸人力資源部門管的,跟我無關(guān)。其實(shí)員工離職除了和人力資源部門有關(guān),更和他所在部門的實(shí)際情況有關(guān)。如果部門不和諧或者是同事相處模式有問題,又或者是其他員工都會導(dǎo)致員工離職。
離職問題是需要所有管理者合理來解決的問題,但是人力資源部門能為更快地解決員工離職問題提供行政支持。
我們先來看看這個問題:
試用期間員工離職的原因分析:
1、理想與現(xiàn)實(shí)的差距:包含公司的福利待遇、薪資情況、工作氛圍、同事間的相處模式、交通的便利度等;
2、騎驢找馬,可能同時面試了多家公司,而公司發(fā)offer在前,怕錯失機(jī)會。但是如果有一個更滿意的在后面發(fā)了offer,立馬就離職去了
3、直接領(lǐng)導(dǎo)的原因;
4、入職培訓(xùn)不夠充分,工作無法上手;
5、對工作崗位不適應(yīng);
6、其他變故;
如何減少試用期員工流失:
先在工作之外的場合,跟離職的、在職的的員工誠懇地交談,了解他們真實(shí)想法,然后對癥下藥。
在之后的工作中需要注意:
1、工作指引:人力資源部工作指引包含相關(guān)入職手續(xù)辦理,辦公用品的領(lǐng)用,入職培訓(xùn),規(guī)章制度的說明,或者有些公司有些其他的文化都需要解釋清楚,以及對新員工的答疑解惑要全面。
用人部門的工作指引:包含培訓(xùn)部門規(guī)章制度,工作流程;介紹合作部門及員工,企業(yè)內(nèi)公共場所的位置介紹;部門的常規(guī)安排和活動,描述職業(yè)發(fā)展方向及工作中可能存在的問題等。
2、充分培訓(xùn),扶上馬送一程。新員工剛接手工作,難免會有些不適應(yīng)的地方,可以考慮讓老員工采取傳幫帶的方式。
3、有效溝通:人力部以及部門領(lǐng)導(dǎo)可以在試用期和新員工溝通幾次,了解一下員工的想法,是否有遇到什么問題等
離職管理
離職是一定要有溝通,一方面是為了了解員工的真實(shí)離職原因,有些員工離職除了自身原因外,會存在對公司某些制度或者是現(xiàn)狀不滿意的情況,了解清楚可以為自己后期的工作提供一定的指導(dǎo)意義。
另一方面是對員工過去工作的肯定和感謝,消除員工的排斥情緒,再見亦是朋友,也許后期可以有機(jī)會再合作。