曾有不少初入HR行業(yè)的人問過有經(jīng)驗的HR，想要成為一名好的HR需要具備哪些素質(zhì)呢？以下這些是業(yè)內(nèi)人士的經(jīng)驗之談：

一、基礎(chǔ)知識

如果你初入HR行業(yè)，那就，先看幾本書吧！ 至少，不能一無所知或一知半解。 《人力資源概論》、《薪酬管理》、《績效管理》、《勞動法》是需要閱讀的基礎(chǔ)書籍。

二、做好伯樂，持續(xù)跟蹤

作為一名專業(yè)的HR, 需要為企業(yè)物色最合適的人才，這些人才不一定是最高端的人才，但必定是最與企業(yè)匹配的。 合適的蘿卜放對坑，才能越長越好！ 同時，HR也不能完成了招聘任務(wù)就放任不管了，還需要持續(xù)對推薦的人才進行跟蹤，分析優(yōu)勢劣勢，挖掘潛力，灌輸企業(yè)文化，以便于讓人才更適用于該企業(yè)，能夠與企業(yè)共同成長，發(fā)揮更好的價值。

三、成為溝通疏導(dǎo)的橋梁

HR，有些時候不是一個受歡迎的部門，因為夾在企業(yè)老板與員工之間。二者經(jīng)常會出現(xiàn)矛盾，作為專業(yè)的HR， 既要能傳達和執(zhí)行公司的制度，也要能做好溝通疏導(dǎo)的橋梁，同時還需要幫助企業(yè)決策者和管理層去成長。 具備高情商和協(xié)調(diào)矛盾的能力。 一些管理層通常只看重眼前利益，不注重人才長期培養(yǎng)，和挖掘，對人才方面不重視，就需要HR出面提示，與企業(yè)方作出溝通。 同時，HR也需要定期對員工進行面談，深入了解員工狀態(tài)，發(fā)展，協(xié)調(diào)與公司的關(guān)系。

四、態(tài)度中庸，客觀

HR雖然作為企業(yè)的“代言人”， 往往更多的時候，更需要保持客觀的態(tài)度，既不“作威作福”，也不完全站在員工角度去對待決議。在面對每一次公司的人事調(diào)動，變革時期，HR的態(tài)度尤其影響到員工們對事態(tài)的看法，此時HR則需要高度警惕與修正自己的言行，更不能在公司內(nèi)輕信和傳達一些未定性的謠傳。

五、活躍企業(yè)文化

很多創(chuàng)業(yè)型或者中小型企業(yè)都會忽視企業(yè)文化，認為企業(yè)文化并不會給目前急需發(fā)展的公司帶來多大的作用，其實這類認知就錯了。 在國外的企業(yè)里，都很暢行企業(yè)文化，有一定企業(yè)文化去灌輸和引導(dǎo)員工，能夠讓員工摒棄打工者的心態(tài)，與公司有歸屬感，增強主人翁意識。 很明顯的一個例子，為什么銷售團隊每天都要“打雞血”？ 就是因為文化和信念上希望能夠時刻保持一致，精神飽滿的把企業(yè)任務(wù)當成自己的首要任務(wù)，把團隊放在心中，與團隊共存亡。 主人翁意識能夠在長期內(nèi)保持員工的忠誠度，也能激發(fā)出員工為企業(yè)作出更多的貢獻，個人成長也能得以成全。于公于私，企業(yè)文化都是企業(yè)必修課。而HR，更應(yīng)該是這門課的發(fā)起人。

六、不斷提升自我，為企業(yè)推薦更多優(yōu)化工作的建議

HR是一個綜合素質(zhì)要求很高的職業(yè)，在企業(yè)發(fā)展中，HR個人也要廣博群書，海納百川，與企業(yè)共同進步。 經(jīng)常有先進的名企都會發(fā)現(xiàn)更多能優(yōu)化工作和流程的方法在公司推行，能起到很好的提高效率的作用，許多企業(yè)就曾向公司推薦口袋助理一類的移動OA， 在打卡考勤上大大降低了時間和人力成本，同時流程功能的優(yōu)化，銷售數(shù)據(jù)的分析，都能促進更高效的辦公，小小新發(fā)現(xiàn)，促進公司部門效率的大提升。

HR一職任重而道遠，慢慢培養(yǎng)這些素質(zhì)，相信你會成為一個好的優(yōu)秀的HR。