職場(chǎng)信息
面試的時(shí)候你應(yīng)該知道的事!
面試大多都是以問(wèn)與答展開(kāi)的。所以,得體的問(wèn)與答,是面試成功與否的關(guān)鍵。在問(wèn)題的時(shí)候,面試官的意圖其實(shí)是可以猜得到的,那就是:了解你是個(gè)什么樣的人,你是否符合他要招聘的職位。反過(guò)來(lái),答的技巧,則又會(huì)幫助應(yīng)聘者從面試官所回應(yīng)的信息中,判斷出自己所應(yīng)聘的職位,是否符合自己,自己在這個(gè)職位上,是否有更好的發(fā)揮和升職空間。從這個(gè)角度講,其實(shí)問(wèn)與答同等重要。好的問(wèn)題,可以挖掘出應(yīng)聘者更多的信息;好的回答,可以從面試官哪兒得到自己想得到的更深層次的信息。
1. 不要在第一個(gè)問(wèn)題上太浪費(fèi)時(shí)間
第一個(gè)問(wèn)題是打破隔閡的關(guān)鍵,但說(shuō)實(shí)話,第一個(gè)問(wèn)題,也是面試官和應(yīng)聘者都容易掉進(jìn)去,浪費(fèi)時(shí)間的問(wèn)題。
很多面試官會(huì)問(wèn)一些諸如“講一下你的經(jīng)歷”、“你以前都干過(guò)些什么?”
如果你的面試官問(wèn)到了這樣的問(wèn)題,你所要做的,就是快速調(diào)整,縮小話題范圍,將回答的話題與你應(yīng)聘的職位或者職位所需要的經(jīng)驗(yàn)拉近,千萬(wàn)不要從很久很久以前講起。這樣以來(lái),面試官的第二個(gè)問(wèn)題,就可以比較好的切入相對(duì)具體的主題了。否則,你們?cè)谶@打破冰點(diǎn)上,就有得時(shí)間好浪費(fèi)了。
2. 其次,要回答好自己的強(qiáng)項(xiàng)
“你的強(qiáng)項(xiàng)是什么?”“你擅長(zhǎng)哪些方面的工作?”或者類似的問(wèn)題,這是面試中絕對(duì)不可能少掉的問(wèn)題。面試官為什么要這樣問(wèn)?作為面試第一關(guān),這樣直截了當(dāng)?shù)貑?wèn),效果明顯。大部分人回答自己的強(qiáng)項(xiàng)和擅長(zhǎng)的領(lǐng)域的時(shí)候,會(huì)得心應(yīng)手。面試官清楚,你一定會(huì)充分準(zhǔn)備這個(gè)問(wèn)題,并能傳達(dá)出足夠多,足夠讓他判斷你的水平和能力的信息,因此,這個(gè)問(wèn)題,是經(jīng)典問(wèn)題,是必問(wèn)題,也是必答題。
有經(jīng)驗(yàn)的面試官,在營(yíng)造了比較好的談話氛圍之后,往往會(huì)直切這個(gè)主題,有些面試官,干脆直接挑選這個(gè)問(wèn)題作為開(kāi)場(chǎng)白。那么,作為應(yīng)聘的一方,應(yīng)該怎樣回答這個(gè)問(wèn)題呢?
我的建議是,不要用太多的形容詞做浮夸的回答,太多籠統(tǒng)的形容詞,如“勤奮”、“忠誠(chéng)”、“意志力強(qiáng)”之類,往往會(huì)適得其反,談不出有價(jià)值的東西來(lái)。我建議你直接采用比較實(shí)際的案例來(lái)回答。如果你想表達(dá)勤奮,不妨說(shuō):“做XX項(xiàng)目的時(shí)候,我們每周要花差不多80個(gè)小時(shí),經(jīng)過(guò)四個(gè)月的努力,項(xiàng)目比計(jì)劃提前一個(gè)月完成。”我想,這樣的回答比自己說(shuō)“我很勤奮”給人留下的印象深刻很多。
3. 坦然,但不要太過(guò)直白談自己的缺點(diǎn)
與上面問(wèn)題相伴而來(lái)的,大多會(huì)是“你的最大缺點(diǎn)是什么?”也許面試官可能不這么直白的問(wèn),但大多會(huì)表達(dá)相同意思的信息,諸如“你難以克服的弱點(diǎn)是什么”、“你的上司給你的差評(píng)是什么”之類。與談自己的強(qiáng)項(xiàng)一樣,大部分應(yīng)聘者會(huì)準(zhǔn)備好針對(duì)自己弱點(diǎn)的答案。但也有少部分家伙竟然會(huì)在準(zhǔn)備時(shí)逃避這樣的問(wèn)題。這樣的應(yīng)聘者就要注意了,不做準(zhǔn)備而倉(cāng)促回答這樣的問(wèn)題,是很容易搞砸的。
例如,如果自己是管理人員,工作有時(shí)候拖延,不妨說(shuō):“我在向下委派工作方面確實(shí)存在問(wèn)題,我在工作上有些過(guò)于追求完美,有時(shí)候在發(fā)現(xiàn)個(gè)別下屬的工作能力達(dá)不到我期望的水平時(shí),授權(quán)較少。”當(dāng)然,這樣回答,一般會(huì)招來(lái)有經(jīng)驗(yàn)的面試官的繼續(xù)追問(wèn),諸如你以后如何授權(quán),如何培訓(xùn)下屬之類。但類似的回答,至少會(huì)讓你繞過(guò)直接講缺點(diǎn)的陷阱。
4. 不批評(píng)前公司和前上司
很多人在“跳槽”應(yīng)聘的時(shí)候,往往會(huì)對(duì)自己的前公司和前上司表達(dá)出很多的不滿。這絕對(duì)是個(gè)錯(cuò)誤。任何公司,都會(huì)有很多不如人意的地方,即使那些你心儀的公司里,也會(huì)暗藏你不知道的很多日后會(huì)讓你不爽的事。但顯然,任何公司,都不喜歡對(duì)公司和上司不滿的員工。不管在任何環(huán)境和條件下,一旦一個(gè)人被誘發(fā)或主動(dòng)批評(píng)和指責(zé)自己的前公司和前老板時(shí),往往就會(huì)說(shuō)的太多,會(huì)情緒化。
我告訴你一個(gè)我與很多面試官的招聘規(guī)律,任何義憤填膺批評(píng)前公司和前上司的應(yīng)聘者,幾乎沒(méi)有人愿意要他。喜歡指責(zé)自己前上司和前公司的人,往往喜歡把責(zé)任歸咎于別人。即使在面試現(xiàn)場(chǎng),應(yīng)聘者很克制,不強(qiáng)詞奪理,但這樣的行為往往會(huì)被面試官解讀為缺乏服從和合作精神,難以融入團(tuán)隊(duì)。如果你真與前上司有分歧,不妨如實(shí)陳述招聘方想知道的客觀事實(shí),并在陳述的過(guò)程中最好有積極和富有建設(shè)性的建議和應(yīng)對(duì)策略。這樣,即使面試官知道你曾與前上司有分歧,也會(huì)對(duì)你留下良好的印象。
第五點(diǎn)想說(shuō)的是面試中問(wèn)與答的時(shí)間比例問(wèn)題。
一般而言,面試官問(wèn)的時(shí)間比例大約占20%,應(yīng)聘者回答的時(shí)間,約占80%。這不是強(qiáng)制規(guī)定的,也不單是比例和內(nèi)容問(wèn)題,而是合理的安排應(yīng)當(dāng)如此。問(wèn)的時(shí)間過(guò)少,面試官就無(wú)法得到應(yīng)聘者足夠全面的信息對(duì)其進(jìn)行全面判斷;如果答的時(shí)間過(guò)多,應(yīng)聘者就可能沒(méi)有足夠的機(jī)會(huì)來(lái)讓面試官攤牌——說(shuō)真的,如果面試中,應(yīng)聘者無(wú)法讓面試官攤牌,告訴你你想聽(tīng)到的答案,那其實(shí)是一場(chǎng)失敗的面試。
返回 2016-07-06