企業(yè)通過面試來判斷求職者是否能勝任公司空缺職位，面試過程中，最主要是需要面試官通過向應聘者問話來快速識別人才。一般來說，面試官問的問題需要圍繞以下三個方面來展開：

　　1.全面性--全面考察應聘者各方面的能力
面試官在面試過程中提問的目的就是要考察求職者的專業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)。無論最終提出的是哪些問題，以什么方式提出的問題，面試官所要知道的都是應聘者的教育背景，專業(yè)技能，工作經(jīng)驗，職業(yè)素養(yǎng)。
一般情況下，判斷人才是否合適，是通過以下方面來參考的
(1)教育背景。教育背景可以反映一個人通過學習所掌握的知識情況。雖然不能完全判斷，但是文憑、學歷或培訓經(jīng)歷在很大程度上反映一個人的知識積累程度和智力水平。
(2)專業(yè)技能。指是否能夠順利完成工作的能力，如軟件開發(fā)人員的編程能力，財務人員的報表分析額能力，翻譯人員的書寫能力和口語能力等。這些是應聘者勝任工作所需要的專業(yè)技能。
(3)工作經(jīng)驗。工作經(jīng)驗反映應聘者以往的經(jīng)歷和長時間積累所掌握的信息和必要的能力。工作經(jīng)驗可以很大程度上反映人才是否與職位匹配，而且可以減少企業(yè)培訓成本。
(4)職業(yè)素養(yǎng)。職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求,是在職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì)，包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風和職業(yè)意識、個人素質(zhì)等方面 。職業(yè)素養(yǎng)是衡量人才的一個重要標準，體現(xiàn)的是人才的綜合素養(yǎng)，在工作中敬業(yè)，專業(yè)。也能夠很好的和同事相處，溝通。

         簡歷基本上包含了教育背景，各種證書，工作經(jīng)驗，但是也有很多東西是無法通過簡歷表現(xiàn)出來的。比如個人溝通能力和工作態(tài)度等，需要面試官和求職者溝通以后才能得到一定的結論。所以對于那些無法通過簡歷來了解的信息，就需要面試官通過面試中的提問和回答來解決。
　　

　　2.真實性--排除求職者的"不誠實因素"

　　求職者的簡歷是百分百真實的嗎，答案是不。相信有一些求職者為了得到工作而包裝簡歷，更有甚者偽造簡歷，偽造個人學歷信息或者是工作經(jīng)驗。所以企業(yè)招聘需要面試與測試，有些要求比較高 的企業(yè)會做背景調(diào)查環(huán)節(jié)。來判斷求職者資料的真實性，排除求職者的“不誠實因素”。
   之前就有過人偽造大學學歷，而畢業(yè)證上的院長并非當時的院長，當然這種是比較低級的偽造。
為了防止這些不誠實因素的出現(xiàn)，企業(yè)很有必要核實求職者簡歷的真假性。
(1)核查教育背景的真實性。可以讓對方介紹一下大學的課程和授課老師。如果應聘者所介紹的教育經(jīng)歷的虛假的，這些方面很難全面而又邏輯的表達出來。

　　(2核查工作經(jīng)驗的真實性。
對于求職者的工作經(jīng)驗，這是最常見也是最容易作假的一項內(nèi)容。可以問下求職者之前職位詳細的工作職責以及與同事相處的事。面對這一問題，如果求職者真有這方面的經(jīng)驗，可以詳細地說出任職崗位的職責。當然，對于一些有經(jīng)驗的"面霸"來說，他們即使沒有類似的工作經(jīng)驗，也會說得非常全面。這時可以問些關于職位的 信息以及和同事的相處，這些方面是比較容易分辨真?zhèn)蔚摹?/span>

　　在面試過程中，如果我們能及時發(fā)現(xiàn)虛假信息，這些"假人才"就很難蒙混過關，降低企業(yè)受這些不誠實因素影響的風險。

3.補充性--獲取其他能被企業(yè)利用的信息

　　如果求職者的簡歷上有一些附加信息，面試官需要重重視起來，并對其進行觀察提問，面試者會表現(xiàn)出其他除了專業(yè)知識以外其他的信息，這些知識有些是能夠為企業(yè)所用的，比如求職者的業(yè)余愛好、個人特長、對于行業(yè)的看法，競爭對手的信息等。通過分析這些問題的答案，經(jīng)常會有些意想不到的收獲。

　　以上三個方面，是我們所有面試提問的出發(fā)點，也是在面試提問每一位應聘者時應遵循的基本原則。

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