HR五個常見問題的處理方法
一,老板不重視HR
老板如果有不重視的人和部門,那么他肯定有重視的人和部門。如果把企業(yè)的人力資源部門定位為“參謀”的話,那么參謀這個角色很容易被其他人或者是部門給替代掉。
該如何解決這個問題呢?
1:找到老板重視的人和部門,以此為標桿,先贏得老板的信任;
2:結(jié)合所在企業(yè)的行業(yè)特色、業(yè)務(wù)模式、發(fā)展階段及當下所需,對人力資源進行有針對性的價值定位
3:學(xué)會HR的自我營銷,學(xué)會建立人力資源效能的價值輸出模型,并量化工作成果讓老板看到。?
但是老板如果真的始終對HR部門不重視,那么有句話你要記著,人力資源的首要工作就是識人,而識人的首要工作是給自己選個好老板。?
二,其他部門不重視HR
做為HR部門可以提供專業(yè)的資源服務(wù)讓用人部門依賴你。當部門遇到問題時可以有資源和信息提供給他們,幫助他們解決問題。同時建立制度流程權(quán)威,幫助部門優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),優(yōu)化組織流程,提升部門績效,讓其信任你。?總之,幫助用人部門取得成果,進而離不開你,是讓他們重視HR部門的關(guān)鍵。
三,是否有好的招聘渠道或者網(wǎng)站
是否有好的照片渠道或者網(wǎng)站是關(guān)于招聘被問的最多的問題。答案也很明確是沒有的,如果真有好的招聘渠道或者網(wǎng)站,那么市場上
其他的渠道網(wǎng)站就該絕跡了。
對于招聘而言,理念比流程重要、流程比渠道重要。任何企業(yè)外部的強勢都是內(nèi)部規(guī)范高效的結(jié)果。
?關(guān)于招聘渠道,具體有五點建議:
1:根據(jù)實際的情況選擇招聘渠道和方式
2:招聘要有市場營銷意識,不能太被動,加強同媒體、社保局、行業(yè)協(xié)會等的聯(lián)系,口碑很重要?
3:構(gòu)建供應(yīng)、銷售、人力資源三位一體的招聘渠道
4:?完善招聘流程而不僅僅是渠道,尤其是需求分析。?
5:招聘團隊激勵環(huán)節(jié)
四,培訓(xùn)流于形式,無實際作用怎么辦
現(xiàn)實中,有些企業(yè)的培訓(xùn)僅僅是走過場,時間花費了,并沒有產(chǎn)生實際的意義。對此具體有四點建議。
1:選對參與培訓(xùn)人員,剔除沒有學(xué)習(xí)欲望、對企業(yè)認同度不高的人員,選取能夠?qū)ζ髽I(yè)和部門價值輸出產(chǎn)生積極影響的員工。
2:選好課,不是所有的問題都可以通過培訓(xùn)來解決。企業(yè)的培訓(xùn)課程分為制度及流程類、態(tài)度類、技巧類、思維框架與方式類。這當中只有制度流程類和技巧類可以通過培訓(xùn)來解決,至于態(tài)度類及思維方式類是很難通過培訓(xùn)解決的。弄不好還會讓人產(chǎn)生逆反心理。
3:持續(xù)跟進,后期要協(xié)同用人部門跟進、評估、驗收學(xué)員的學(xué)習(xí)成果。
?4:加強培訓(xùn)經(jīng)理的學(xué)習(xí)提升。目前,企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)理在培訓(xùn)中大多扮演主持人和組織者的角色,還不具備構(gòu)建企業(yè)學(xué)習(xí)系統(tǒng)平臺的能力,更不具備幫助大家構(gòu)建思維和學(xué)習(xí)框架的能力。
五,企業(yè)文化過于單一
HR要認識到,企業(yè)活動并不等于企業(yè)文化,公司的活動豐富也并不能說明企業(yè)文化豐富。企業(yè)組織的各種活動只是塑造和實現(xiàn)企業(yè)文化的表現(xiàn)形式,而方式是有很多種的。
除了搞活動之外,建立企業(yè)文化手冊、內(nèi)部刊物、制定各項內(nèi)部制度和政策并進行培訓(xùn)、宣貫、監(jiān)督都是企業(yè)文化建設(shè)的方式。
企業(yè)文化需要自上而下的推動,HR夾在領(lǐng)導(dǎo)和員工之間,操作不好將面臨左右為難,如何抓住重點順利推進企業(yè)文化,經(jīng)驗變得尤為重要!
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