如何看待企業(yè)HR的職能
1.解決公司人力最初級的“溫飽”需求
很多創(chuàng)業(yè)公司在初期,對HR本著哪里不行頂哪里的原則,人事行政甚至是財務都兼著用。提出的需求也非常簡單粗暴,找對人發(fā)好工資就行了。
所以創(chuàng)業(yè)公司最先招的往往是有大公司背景,經(jīng)驗豐富的人才招聘、薪酬經(jīng)理或者直接來個HRD(兩大模塊都能先頂著),以解決公司在人力上基本的“溫飽”需求為主。
2.需求升級,能夠解決復雜多樣性問題
業(yè)務發(fā)展加速,團隊規(guī)模擴張,這時候老板開始發(fā)現(xiàn)公司的管理成本急劇上升,對CXO們的管理能力的要求也更上一個level,他不得不面臨很多之前從沒有考慮過的管理復雜度問題。
此時對他而言,就需要找比他更專業(yè)更懂這塊的專人來解決,一般會從人力和財務去挖掘,找專業(yè)的人幫他建立制度和流程,這是老板希望在這個階段HR做的事情。
3.溫飽而思進取,深層次需求爆發(fā)
在滿足了初中級需求后,公司更希望HR能夠把組織與人才發(fā)展結(jié)合的更為緊密,甚至是推動公司整個管理格局,讓各條脈絡跑的更為順暢,這是比較高階的需求,對HR而言也是一個挑戰(zhàn)。
HR在不同的事情上扮演著截然不同的角色,哪怕是在建立流程制度這塊,不是搭建完就可以甩手不管了,如何貫穿這些流程體系,也是需要業(yè)務線、企業(yè)管理層的多方支持。所以在建立體系的時候HR是專業(yè)研究員,在真正運行時,又是一個推動者,催化師的角色。
總之,需要讓管理層、業(yè)務線的leader們知道,HR的角色是非常多元復雜的,雙方需要明確處理事物的邊界線,哪些是HR能夠直接解決的,哪些是HR可以推動資源協(xié)助完成的,哪些需要管理者自己需要作出決斷的。雙方達成一致,HR才能在相對靈活的環(huán)境下開展工作,創(chuàng)造價值。