1.跟上司和同事搞好關(guān)系

作為下級(jí)，要想恰到好處地表達(dá)觀點(diǎn)是有前提的，那就是你與上司建立了相互信任的關(guān)系。此時(shí)在工作上提出不同看法有助于拓寬思路。但如果你是剛加入團(tuán)隊(duì)的新員工，最好先搞好關(guān)系再提出異議。

2.學(xué)會(huì)用“但是”

切勿不加掩飾地表示反對(duì)，要先肯定對(duì)方說得對(duì)的地方。然后拋出你的不同意見，指明你對(duì)一些地方的疑慮，順帶引出你解決這些問題的最佳方案。

把疑慮點(diǎn)出來，讓大家一起溝通討論也是一種可行的方法。這樣能向你的上司表示你的目的主要是集思廣益，解決問題，而非給他/她挑刺。

3.驅(qū)散戾氣

不管唱反調(diào)的內(nèi)容為何，表達(dá)方式才是關(guān)鍵。就算你覺得自己有理，但你的上司也一定認(rèn)為他/她才是對(duì)的。如果處理不當(dāng)，討論就容易變成意氣之爭(zhēng)。

所以，要避免帶出憤怒或厭煩的情緒，不能有不禮貌的身體語言——比如翻白眼或抱著雙臂。你可能覺得這些都是常識(shí)，但當(dāng)爭(zhēng)論變得激烈時(shí)，你很容易就會(huì)忘掉這一點(diǎn)。

不管過程如何，謹(jǐn)記一點(diǎn)，你的目的不是勝過你的上司，而是說服他/她。

4.做好事前研究

如果有數(shù)據(jù)支持，你的反對(duì)意見會(huì)更容易得到上司的重視。

所以在參加會(huì)議或開始進(jìn)行重大項(xiàng)目之前，最好深入了解與議題相關(guān)的歷史、指標(biāo)或風(fēng)險(xiǎn)。如果你自己的觀點(diǎn)需要進(jìn)一步調(diào)研來證明，最好公開提出這一點(diǎn)，爭(zhēng)取調(diào)研的時(shí)間，而非憑臆測(cè)堅(jiān)持反對(duì)。

5.錯(cuò)了要認(rèn)

不妨試著從上司的角度來考慮問題。仔細(xì)考慮對(duì)方的意見中是否有你以前不曾注意到的新信息。如果最后證明確實(shí)是你錯(cuò)了，老老實(shí)實(shí)承認(rèn)就好。畢竟，你提出異議的出發(fā)點(diǎn)是為了更好地解決問題。

6.尊重上司的最終決策

有時(shí)候，即使你的意見未被采納，你也得退讓一步，給他/她留個(gè)臺(tái)階下。畢竟，讓項(xiàng)目能夠推進(jìn)下去比對(duì)錯(cuò)更重要。

建設(shè)性、前瞻性的討論氛圍是你下次能在上司面前發(fā)表不同意見的基本前提，別自毀長(zhǎng)城。

7.理智應(yīng)對(duì)負(fù)面影響

萬一討論不歡而散，也不代表著世界末日到了。重要的是及時(shí)、正確地應(yīng)對(duì)事后的緊張氣氛。想想你這邊是否還有什么能改進(jìn)的地方。最好搶在氣氛繼續(xù)惡化之前，真心實(shí)意地道個(gè)歉，跟你的上司和解。