重慶獵頭公司:職場(chǎng)人“說(shuō)真話”是一門(mén)藝術(shù)
在職場(chǎng),真話會(huì)的揭示一些存在的問(wèn)題,而那些問(wèn)題往往是企業(yè)管理者不愿意面對(duì),甚至難堪的。
有時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)其實(shí)對(duì)所謂的“真相”心里明白著,只是沒(méi)有說(shuō)出口。如果這時(shí)候,你僅是看到了片面就開(kāi)始把問(wèn)題放大化,最后鬧得不可收拾。本來(lái)上司心中有自己秤,已經(jīng)規(guī)劃好了自己的一二三,卻因?yàn)槟忝ё残惺聯(lián)v亂了整個(gè)過(guò)程。上司會(huì)覺(jué)得你好大喜功,行為莽撞,沒(méi)有全局計(jì)劃,對(duì)于這樣一個(gè)愛(ài)出風(fēng)頭的人,又怎么喜歡的起來(lái)呢?
記住,有時(shí)候,上司心里比你明白的多,他們最討厭自作聰明的人。
“真話”的殺傷力如此之大,那是不是在職場(chǎng)就不應(yīng)該說(shuō)真話,閉嘴做一個(gè)老實(shí)本分的人?
當(dāng)然不是!
沒(méi)有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)是喜歡一直聽(tīng)假話的,因?yàn)樗麄円裁靼鬃云燮廴俗罱K一定沒(méi)有好結(jié)果。那么如果把真相說(shuō)的有水平,讓領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)了舒服,就非常重要了。說(shuō)服力在大多數(shù)時(shí)候都和見(jiàn)識(shí)一樣重要。
那么,職場(chǎng)人可以怎么做呢?
1.隱喻的表達(dá)
沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)喜歡被人劈頭蓋臉地狠批一頓,即使再有涵養(yǎng)的人也會(huì)不高興,沒(méi)當(dāng)面給你難看就已經(jīng)很不錯(cuò)了,更不用說(shuō)理性的分析問(wèn)題了。
說(shuō)真話也要學(xué)會(huì)技巧,“隱喻”是一個(gè)很不錯(cuò)的方法。
什么叫隱喻?官方解釋是:在彼類(lèi)事物的暗示之下感知、體驗(yàn)、想象、理解、談?wù)摯祟?lèi)事物的心理行為、語(yǔ)言行為和文化行為。通俗點(diǎn)就是,比如你想讓領(lǐng)導(dǎo)明白你最近天天加班非常辛苦,不要直接說(shuō)來(lái),可以說(shuō)最近寫(xiě)字樓一到12點(diǎn)就斷電,你還沒(méi)寫(xiě)完方案就不得不回家繼續(xù)。這樣既沒(méi)有邀功的意思,也可以讓領(lǐng)導(dǎo)明白你的辛苦。
2.迂回的提醒
職場(chǎng)其實(shí)非常忌諱那種做事不過(guò)腦,橫沖直撞的員工,不思考一下前因后果就噼里啪啦全倒出來(lái)。和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)真話要懂得迂回之術(shù),即在肯定的基礎(chǔ)上進(jìn)行否定。先來(lái)場(chǎng)面的恭維和贊美,指出領(lǐng)導(dǎo)的大方針沒(méi)有問(wèn)題,再提出細(xì)節(jié)之處有一點(diǎn)點(diǎn)小意見(jiàn)。很多時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)不是討厭真話,而是討厭拆臺(tái)。
除了溝通技巧之外,帶著解決方案來(lái)說(shuō)真話也非常重要。
不要只是指出問(wèn)題而不給出解決方案。領(lǐng)導(dǎo)每天會(huì)收到各種反饋,告訴他這里需要改進(jìn),那里需要完善,但是這種只會(huì)指出毛病卻無(wú)法拿出解決方案的人太多了,說(shuō)到底這樣只會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)徒增負(fù)擔(dān),其實(shí)是一種非常討人厭的行為。
在說(shuō)真相之前,你需要的是:收集問(wèn)題的各方面資料,保證其真實(shí)性;列出解決問(wèn)題的方案,并有具體方案例證;儲(chǔ)存2~3個(gè)后備解決方案;用了這個(gè)方案的后續(xù)影響性。