如何與同事搞好關(guān)系
千萬不要以為只要得到上司的賞識,就可以飛黃騰達。在提升你做高職之前,上司一定會了解你和同事的關(guān)系怎樣。
競爭和利益使得職場中人際關(guān)系顯得尤其微妙。有時你會遇到一些喜歡“挖墻角”的人,他們以背后議論、譏諷別人為樂事,又愛在上司面前打小匯報,即使不把黑的說成白的,也會說成是灰的。有時那個和你走得不遠不近的人,也會因為你無意間的一句話傷到自尊心,從而轉(zhuǎn)變對你的中立態(tài)度。這些瑣碎無聊的人與事也會對你能否盡快晉升起一些不大不小的作用。身為系統(tǒng)部主管的王薇對此深有體會:一次吃午飯時,她提到現(xiàn)在女性流行把頭發(fā)理成“板寸”是心理不健康的表現(xiàn),有變性傾向。這讓人事部經(jīng)理林一凡聽到,便認為她是說自己,因為前兩天閑談時林經(jīng)理說挺喜歡這種“板寸頭”的。后來,電腦部缺個經(jīng)理,有人提出讓王薇接任,林經(jīng)理就說她理性不足、分析問題有時片面,建議再考察一段時間。
就因為在公共場合隨便說了一句話,王薇的升職計劃便美夢成空。在輾轉(zhuǎn)打聽到緣由之后,王薇便借林經(jīng)理偶得小病之機,送去了一束鮮花和慰問卡,她的目的很簡單:只不過讓林經(jīng)理知道自己對她的態(tài)度是友善的,毫無惡意。
一年后,王薇榮升為系統(tǒng)部經(jīng)理。
此外,為了在同事間留下好的口碑,以減少因為同事關(guān)系阻礙自己的晉升,在對待同事的態(tài)度上應(yīng)該注意:第一,那些與自己平級的同事中,確實有自己的競爭對手,但不論你內(nèi)心的想法是什么,也不論感覺與企圖為何,都應(yīng)該以對待同事而不是競爭對手的態(tài)度面對他們,并且一定要在對方心里留下這種印象;第二,如果其他同事在自己之前得到晉升,一定要為他們感到高興;第三,不要把任何一位同仁視為敵人,不過這也不意味著對任何一位同仁都像朋友般對待或視若莫逆,要以禮相待,和平相處。
除了上述所說要與平級同事搞好關(guān)系,與下屬的關(guān)系也同樣很重要,因為最容易表露一個人個性或人格特質(zhì)的,莫過于從他對下級或資淺者的態(tài)度上見其端倪。一定不要讓部下干你自己不愿干的事情,比如你自己不能身體力行,只讓別人加班就不合適;如果你不是時時注意指導(dǎo)你的部下,就別指望他們按照你所要求的方式工作,那么在老總的考評表上,“領(lǐng)導(dǎo)才能”這一項你也別指望得高分。俗話說“紅花還得綠葉襯”,沒有下屬對你的烘托,沒有他們的工作配合,或者假如他們不能漂亮地做好自己的事,老板批評的人肯定會是你。你連主管都沒有做好,連現(xiàn)有的這幾個人都擺不平,還談什么做經(jīng)理、做總監(jiān)、做副總!如果再有大膽的下屬隔三差五地闖到老板室投訴你,你的升職計劃不泡湯才怪呢。
所以,盡管不奢望自己能得到所有人的好感、不奢望自己的做法能讓所有人都滿意,但是讓下屬知道你是個客觀、公正、體貼的主管,有助于升職計劃的實施。試試以下的做法,也許會減少不少來自下級的阻礙。
?。?)對下屬要以禮相待,表示出自己的尊重,對年長的下屬稱呼要適當,以避免他們有不舒服的感受。
(2)犯了錯誤別推到下屬身上,要勇于承認錯誤,出了錯也不要遷怒別人,即便是下屬的錯,反映到上司那里你也要負管理不力的責任。當然也不要養(yǎng)成不斷犯錯誤、不斷承認的壞習慣,更要幫助下屬不要再犯同樣的錯誤。
?。?)當下屬對完成計劃應(yīng)付了事或從中作梗時,要遵循某些指導(dǎo)守則告誡或提醒他注意。
(4)不要告訴下屬非其責任范圍之內(nèi)的事,也盡量不要要求他們做這些事。
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